Samsung anuncia serviço premium de pós-venda para novos Galaxy Z Fold5, Z Flip5 e linha Galaxy Tab S9

Ao adquirir os novos dispositivos, consumidores da América Latina terão direito ao serviço gratuito Select+, que garante suporte e serviços exclusivos nos smartphones e tablets premium

Junto com o anúncio dos novos smartphones dobráveis Galaxy Z Fold5 e Galaxy Z Flip5, e os tablets da linha Galaxy Tab S9, a Samsung estreia em toda a América Latina1 um benefício exclusivo aos consumidores da região: o Select+. O programa de assistência visa garantir suporte adicional aos usuários de produtos premium, por meio de uma experiência de atendimento diferenciada. Entre os benefícios, estão o acesso otimizado a canais de suporte exclusivos e a substituição de películas protetoras. Além disso, o programa garante atendimento otimizado nos Centros de Serviço da Samsung, e até mesmo entrega domiciliar do produto após finalizado o serviço de reparo, disponível nas principais capitais do Brasil. “A ideia é oferecer exclusividade aos consumidores que adquirirem produtos topo de linha, como os novos dobráveis e tablets, anunciados mundialmente no dia 26 de julho, em Seul, na Coreia do Sul. Assim, propomos qualquer suporte que eles possam precisar de forma ágil e otimizada”, aponta Luiz Xavier, diretor sênior de Customer Service da Samsung Brasil. Outro diferencial do Select+ é o acesso a conteúdos exclusivos, compartilhados na Comunidade Samsung Members, que traz vídeos e tutoriais explicativos, além de respostas a dúvidas frequentes e passo-a-passos de diferentes funções dos mais novos smartphones premium da Samsung. Em caso de suporte, ligue para nossa Central de Atendimento 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (Demais cidades e regiões), escolha opção Select ou contate o canal de WhatsApp exclusivo que os clientes Select e Select + receberam via e-mail e notificação. Clique aqui para saber mais sobre o programa ou acesse a Samsung Newsroom Brasil para essas e outras novidades da Samsung. 1 Algumas cidades remotas podem não ter esse tipo de cobertura – checar no mercado local.   Sobre a Samsung Electronics Co. Ltd. A Samsung inspira o mundo e molda o futuro com ideias e tecnologias transformadoras. A empresa está redefinindo o mundo de televisores, smartphones, dispositivos portáteis, tablets, equipamentos digitais, sistemas de rede, memória, sistema LSI e soluções de semicondutores e LED. Para saber as últimas notícias, visite a Samsung Newsroom em https://news.samsung.com/br.